Buenas Wally,
no sé si los coches serán como los móviles, pero las baterías de los móviles se descalibran. Hay veces que recomiendan agotar completamente la batería (hasta que se apague el móvil) y luego cargarla al 100%. Ya sé que en Tarraco es complicado ya que siempre reserva algo de batería para poder funcionar como híbrido convencional. Yo todavía no tengo el coche (ni sé cuando lo tendré) pero igual conoces algún modo de descargarla del todo.
Otra cosa que se me ocurre, es que si es la batería la que ha perdido capacidad, durante las cargas entrará menos energía. No sé si puedes comparar con otro forero cuantos kWh entran en una carga de 0% a 100%. No vaya a ser que a algún forero le entren 9kWh y a ti 7,5kWh.
Tampoco sé cómo es la garantía del grupo VAG, pero Tesla te da una garantía de que en X años y Y km, la capacidad de la batería no baja del Z% de la capacidad de carga original. Entiendo que todavía estarás dentro de los X años e Y kms. Por lo que ver cuánto entra en tu batería de 0% a 100% comparando con uno nuevo podrías ver que % de capacidad ha perdido la batería.