Problema Servicio Técnico Córdoba Cremallera Direccion

[TataBoti]

Buenas, os sigo pero he participado poco, gracias por todo lo que se aprende por aquí...

Os explico mi situación, hace mes y medio lleve mi Tarraco al taller por un problema en la dirección, sonaba mucho al coger cualquier bache y al girar despacio...

Me dicen que es la cremallera de la dirección y q que unos días viene para cambiarla, porque la tienen q pedir...

Buenos pues la pidieron y lo q iba a ser unos días ya lleva mes y medio desde q la pidieron, he llamado 4 veces quejándome y no dan solución más allá de que no saben por qué no llega y simplemente me dicen que si quieren me facilitan el tf de atención al cliente para que me queje a ellos

El coche tiene un año y el servicio técnico me parece de tercera división

Qué puedo hacer?

 

[IHC]

Buenas, os sigo pero he participado poco, gracias por todo lo que se aprende por aquí...

Os explico mi situación, hace mes y medio lleve mi Tarraco al taller por un problema en la dirección, sonaba mucho al coger cualquier bache y al girar despacio...

Me dicen que es la cremallera de la dirección y q que unos días viene para cambiarla, porque la tienen q pedir...

Buenos pues la pidieron y lo q iba a ser unos días ya lleva mes y medio desde q la pidieron, he llamado 4 veces quejándome y no dan solución más allá de que no saben por qué no llega y simplemente me dicen que si quieren me facilitan el tf de atención al cliente para que me queje a ellos

El coche tiene un año y el servicio técnico me parece de tercera división

Qué puedo hacer?

Hola, creo que tener paciencia será la única solución posible, junto con una queja en consumo...
Puede que el problema de muchos de los foreros que estamos por aquí con el tema de ruidos al pasar badenes venga producido por esa pieza, cremallera de dirección... Veremos a ver si te es subsanado eso y podemos empezar a tirar por algún lado. Un saludo

 

[perulero]

Hola que hay, tataboti.
Al menos te ofrezcan un coche de sustitución.
Hala hasta luego.

 

[Fernanl2]

Buenas, os sigo pero he participado poco, gracias por todo lo que se aprende por aquí...

Os explico mi situación, hace mes y medio lleve mi Tarraco al taller por un problema en la dirección, sonaba mucho al coger cualquier bache y al girar despacio...

Me dicen que es la cremallera de la dirección y q que unos días viene para cambiarla, porque la tienen q pedir...

Buenos pues la pidieron y lo q iba a ser unos días ya lleva mes y medio desde q la pidieron, he llamado 4 veces quejándome y no dan solución más allá de que no saben por qué no llega y simplemente me dicen que si quieren me facilitan el tf de atención al cliente para que me queje a ellos

El coche tiene un año y el servicio técnico me parece de tercera división

Qué puedo hacer?

Ya te lo han solucionado? si es así, nos puedes definir un poco ese ruido? Hay muchos que nos hace un "clock" cuando el tren delantero baja un badén, no se si será lo mismo que te hacía a ti. SAludos!

 

[JuanRnd]

Ya te lo han solucionado? si es así, nos puedes definir un poco ese ruido? Hay muchos que nos hace un "clock" cuando el tren delantero baja un badén, no se si será lo mismo que te hacía a ti. SAludos!

Hola.
Esto se llama "efecto ackerman", y es común en la mayoría de los SUV.

Saludos!

 

[Granaíno]

Hola.
Esto se llama "efecto ackerman", y es común en la mayoría de los SUV.

Saludos!

Ese principio ya se tiene en cuenta en todos los vehículos de cuatro (o más) ruedas, poniendo en ángulo las bieletas de dirección. Y no tiene por qué hacer ruido, ¿no?
¿O quieres decir que hace ruido en la mayoría de los SUV?

 

[TataBoti]

Hola, el ruido es al coger baches y si el volante no está recto más suena
Una prueba fácil es con el coche parado girar vigorosamente el volante y se nota un crack a mitad... es como si hubiese algo suelto entre la dirección y el volante
A todo esto, dos meses más tarde sigo esperando la pieza, 2 quejas a seat españa y hay q seguir esperando dicen hasta q llegue
Desesperante este servicio técnico y posventa propio de marcas de tercera division