Ruido de interferencia

[willygzz]

Hola, acabo de comprar un Tarraco excellence 2019 y al estar conectado por apple CarPlay en ocasiones se escucha un sonido muy molesto de interferencia al estar navegando por Waze y escuchando música por Spotify. Saben a qué se debe este problema? Después de unos segundos la pantalla del full link se reinicia pero pues esto no es normal.
Agradezco sus comentarios!
Willi

 

[Granaíno]

Hola:
Es la primera vez que oigo hablar de ese ruido. Hay una campaña de actualización de la pantalla del infotainment. Llévalo a que lo vean y, si está disponible para tu coche, tal vez se solucione.

 

[jotajotavade]

Como te dice el compi @Granaíno , llevalo y comentalo. A mi me han actualizado el DC y el infotainment, pero nunca he tenido ese tipo de ruidos o interferencias.

 

[willygzz]

Muchas gracias por sus comentarios. Al final se solucionó el problema usando un cable original de Apple...por alguna razón los cables genéricos de carga de celulares no funcionan igual que los originales para transmisión de datos.