A veces, las marcas responden muy bien. Yo compré un AUDI A3 TDI 140CV. Al año empezó a ocurrir una cosa que se repitió ocasionalmente durante los dos años siguiente aproximadamente (en total le ocurriría 5-6 veces). Se descargaba la batería y comprobé que era porque los electroventiladores se quedaban encendidos y no se paraban hasta que volvía a cargar la batería. Lo llevé al taller y me dijeron que todo estaba bien. Dejó de ocurrir y me olvidé del tema. Cuando el coche tenía 15 años (sí, quince, jejeje) volvió a ocurrir pero los ventiladores no paraban nunca, ni al desconectar ni reiniciar... Visita al taller y me dicen que la centralita que llevan los propios electroventiladores está averiada y hay que cambiar toda la pieza (va en un marco junto al radiador) que lleva dicha centralita, los electroventiladores... Me dio por buscar en internet y había muchos usuarios a los que les ocurrió lo mimo (en los primeros años del coche) y se lo solucionaron en campaña. Así que me puse guerrero, jajaja. Llamé a AUDI, les comenté el caso y les dije que había registro de haber llevado el coche cuando estaba en garantía, que era un problema conocido por Audi (en su día) y que, aunque el coche tenía 15 años, el problema surgió cuando estaba en garantía. Me comentaron que intentarían hacerme un descuento en la reparación. Tras unos días, me llamaron y me dijeron que me pagaban material y sólo tendría que abonar mano de obra, pero que hablarían con el taller oficial para que me hiciesen algún descuento por ser cliente habitual (todas las revisiones las había pasado allí). Al día siguiente se pusieron en contacto conmigo otra vez de AUDI y también del taller para decirme que, por buen cliente, tampoco me cobraban la mano de obra. Total, me ahorré casi 400€ en la reparación de un coche con 15 años, jejeje.
No siempre da resultado, pero hay que pelear, jijiji.
